Conditions d'utilisation

1. Ce qu'est Kelda

Kelda (« le Service ») est une plateforme d'analyse et d'éducation à la santé exploitée par Amplify Media Inc., enregistrée aux Îles Vierges britanniques. Kelda utilise l'IA pour analyser vos résultats d'analyses, médicaments, compléments et symptômes afin de vous aider à comprendre vos données de santé et à préparer vos échanges avec votre professionnel de santé.

2. Ce que Kelda N'EST PAS — Avertissement médical

Kelda n'est pas un dispositif médical. Il ne diagnostique, ne traite, ne guérit ni ne prévient aucune affection médicale. Les réponses générées par IA peuvent contenir des erreurs. N'utilisez pas Kelda comme substitut à un avis médical professionnel, à un diagnostic ou à un traitement.

3. Divulgation IA

Les insights de santé sont générés par une intelligence artificielle fournie par Anthropic (Claude) et OpenAI. L'IA peut se tromper. Tous les insights sont éducatifs et doivent être vérifiés avec votre professionnel de santé avant d'agir sur leur base. Les fournisseurs d'IA n'entraînent pas leurs modèles sur les données envoyées via Kelda.

4. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte et utiliser Kelda. En créant un compte, vous confirmez répondre à cette exigence. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité des identifiants de votre compte et ne devez pas partager votre compte avec d'autres.

5. Abonnements et facturation

Kelda propose un forfait gratuit et des forfaits payants. Les forfaits payants sont facturés via nos prestataires de paiement (Stripe et Whop). Les nouveaux comptes incluent par défaut un essai gratuit de 7 jours de notre forfait Pro ; les inscriptions à intention clinique reçoivent un essai Clinical. Aucune carte bancaire n'est collectée pendant l'essai. Vous pouvez annuler à tout moment — l'accès se poursuit jusqu'à la fin de votre période de facturation. Aucun remboursement n'est émis pour les périodes de facturation partielles.

6. Vos données

Vous conservez la pleine propriété de toutes les données de santé que vous téléversez sur Kelda, y compris les résultats d'analyses, listes de médicaments, informations sur les compléments et historique de conversation. Nous ne vendons, ne partageons ni ne monétisons vos données de santé personnelles. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment depuis les paramètres de votre profil dans l'application. Voir notre Politique de confidentialité pour tous les détails.

7. Vos responsabilités

• Vous êtes responsable de l'exactitude des données de santé que vous saisissez
• Vous ne devez pas utiliser Kelda en cas d'urgence médicale
• Vous ne pouvez pas utiliser Kelda pour fournir des services médicaux à des tiers sans autorisation appropriée
• Vous ne pouvez pas tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
• Vous ne pouvez pas effectuer de rétro-ingénierie, scraper ou détourner la plateforme
• Vous ne pouvez pas utiliser le service à des fins illégales

8. Limitation de responsabilité

Kelda est fourni « tel quel » sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites. Nous ne sommes pas responsables des conséquences sur la santé résultant de l'utilisation du service. Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité totale de Kelda est limitée au montant que vous avez payé pour le service au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel causés par négligence, ou en cas de fraude.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois des Îles Vierges britanniques. Pour les consommateurs de l'Union européenne ou du Royaume-Uni, les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence continuent de s'appliquer.

10. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation du service après les modifications vaut acceptation.

11. Contact

Des questions sur ces conditions ? Contactez-nous à hello@kelda.health.