Användarvillkor

1. Vad Kelda är

Kelda (”Tjänsten”) är en hälsoanalys- och utbildningsplattform som drivs av Amplify Media Inc., registrerat på Brittiska Jungfruöarna. Kelda använder AI för att analysera dina labbsvar, mediciner, kosttillskott och symtom för att hjälpa dig förstå din hälsodata och förbereda dig inför samtal med din vårdgivare.

2. Vad Kelda INTE är — Medicinsk friskrivning

Kelda är inte en medicinteknisk produkt. Den diagnostiserar, behandlar, botar eller förebygger inte något medicinskt tillstånd. AI-genererade svar kan innehålla fel. Använd inte Kelda som ersättning för professionell medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.

3. AI-information

Hälsoinsikter genereras av artificiell intelligens från Anthropic (Claude) och OpenAI. AI kan göra misstag. Alla insikter är utbildande och bör verifieras med din vårdgivare innan du agerar på dem. AI-leverantörer tränar inte sina modeller på data som skickas via Kelda.

4. Behörighet

Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto och använda Kelda. Genom att skapa ett konto bekräftar du att du uppfyller detta krav. Du är ansvarig för att upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter och får inte dela ditt konto med andra.

5. Prenumerationer och fakturering

Kelda erbjuder en gratisnivå och betalda prenumerationsplaner. Betalplaner faktureras via våra betalningsleverantörer (Stripe och Whop). Nya konton inkluderar som standard en 7-dagars gratis provperiod av vår Pro-nivå; Clinical-inriktade registreringar får en Clinical-provperiod. Inget kreditkort samlas in under provperioden. Du kan avsluta när som helst — åtkomsten fortsätter till slutet av din betalningsperiod. Inga återbetalningar utfärdas för delvis fakturerade perioder.

6. Din data

Du behåller full äganderätt till all hälsodata du laddar upp till Kelda, inklusive labbsvar, medicinlistor, kosttillskottsinformation och chatthistorik. Vi säljer, delar eller monetiserar inte din personliga hälsodata. Du kan exportera eller radera din data när som helst från dina profilinställningar i appen. Se vår Integritetspolicy för fullständig information.

7. Ditt ansvar

• Du är ansvarig för att den hälsodata du anger är korrekt
• Du får inte använda Kelda i en medicinsk nödsituation
• Du får inte använda Kelda för att tillhandahålla medicinska tjänster till andra utan lämplig licens
• Du får inte försöka komma åt andra användares data
• Du får inte bakåtkonstruera, skrapa eller missbruka plattformen
• Du får inte använda tjänsten för olagliga syften

8. Ansvarsbegränsning

Kelda tillhandahålls ”i befintligt skick” utan några garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda. Vi ansvarar inte för några hälsoutfall som följer av användning av tjänsten. I den utsträckning som tillåts enligt lag är Keldas totala ansvar begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de 12 månader som föregått anspråket. Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av oaktsamhet, eller för bedrägeri.

9. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagarna på Brittiska Jungfruöarna. För konsumenter i Europeiska unionen eller Storbritannien fortsätter tvingande konsumentskyddslagar i ditt bosättningsland att gälla.

10. Ändringar i dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i appen. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar utgör godkännande.

11. Kontakt

Frågor om dessa villkor? Kontakta oss på hello@kelda.health.