सेवा की शर्तें

1. Kelda क्या है

Kelda ("सेवा") एक स्वास्थ्य विश्लेषण और शिक्षा प्लेटफ़ॉर्म है जिसे Amplify Media Inc. द्वारा संचालित किया जाता है, जो ब्रिटिश वर्जिन आइलैंड्स में पंजीकृत है। Kelda आपके लैब परिणामों, दवाओं, सप्लीमेंट्स, और लक्षणों का विश्लेषण करने के लिए AI का उपयोग करता है ताकि आप अपने स्वास्थ्य डेटा को समझ सकें और अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के साथ बातचीत के लिए तैयारी कर सकें।

2. Kelda क्या नहीं है — चिकित्सीय अस्वीकरण

Kelda कोई चिकित्सा उपकरण नहीं है। यह किसी भी चिकित्सीय स्थिति का निदान, उपचार, इलाज, या रोकथाम नहीं करता है। AI-जनित प्रतिक्रियाओं में त्रुटियाँ हो सकती हैं। पेशेवर चिकित्सीय सलाह, निदान, या उपचार के विकल्प के रूप में Kelda का उपयोग न करें।

3. AI प्रकटीकरण

स्वास्थ्य अंतर्दृष्टि Anthropic (Claude) और OpenAI द्वारा प्रदान की गई कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा उत्पन्न की जाती हैं। AI गलतियाँ कर सकता है। सभी अंतर्दृष्टि शैक्षिक हैं और उन पर कार्य करने से पहले आपके स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के साथ सत्यापित की जानी चाहिए। AI प्रदाता Kelda के माध्यम से भेजे गए डेटा पर अपने मॉडल को प्रशिक्षित नहीं करते हैं।

4. योग्यता

खाता बनाने और Kelda का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। खाता बनाकर, आप पुष्टि करते हैं कि आप इस आवश्यकता को पूरा करते हैं। आप अपने खाते की क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं और अपना खाता दूसरों के साथ साझा नहीं करना चाहिए।

5. सदस्यता और बिलिंग

Kelda एक मुफ़्त tier और सशुल्क सदस्यता योजनाएँ प्रदान करता है। सशुल्क योजनाएँ हमारे भुगतान प्रोसेसर (Stripe और Whop) के माध्यम से बिल की जाती हैं। नए खातों में डिफ़ॉल्ट रूप से हमारे Pro tier का 7-दिन का मुफ़्त परीक्षण शामिल है; Clinical-इरादा साइनअप को Clinical परीक्षण मिलता है। परीक्षण के दौरान कोई क्रेडिट कार्ड एकत्र नहीं किया जाता है। आप कभी भी रद्द कर सकते हैं — आपकी बिलिंग अवधि के अंत तक पहुँच जारी रहेगी। आंशिक बिलिंग अवधियों के लिए कोई धनवापसी जारी नहीं की जाती है।

6. आपका डेटा

Kelda पर अपलोड किए गए किसी भी स्वास्थ्य डेटा का पूर्ण स्वामित्व आपके पास रहता है, जिसमें लैब परिणाम, दवा सूचियाँ, सप्लीमेंट जानकारी, और चैट इतिहास शामिल हैं। हम आपके व्यक्तिगत स्वास्थ्य डेटा को बेचते, साझा, या मुद्रीकृत नहीं करते हैं। आप ऐप में अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स से कभी भी अपना डेटा निर्यात या हटा सकते हैं। पूर्ण विवरण के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।

7. आपकी ज़िम्मेदारियाँ

• आप अपने द्वारा दर्ज किए गए स्वास्थ्य डेटा की सटीकता के लिए ज़िम्मेदार हैं
• आपको चिकित्सीय आपातकाल में Kelda का उपयोग नहीं करना चाहिए
• आप उचित लाइसेंस के बिना दूसरों को चिकित्सीय सेवाएँ प्रदान करने के लिए Kelda का उपयोग नहीं कर सकते
• आप अन्य उपयोगकर्ताओं के डेटा तक पहुँचने का प्रयास नहीं कर सकते
• आप प्लेटफ़ॉर्म को रिवर्स इंजीनियर, स्क्रैप, या दुरुपयोग नहीं कर सकते
• आप किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग नहीं कर सकते

8. दायित्व की सीमा

Kelda "जैसा है" प्रदान किया जाता है, बिना किसी प्रकार की वारंटी के, स्पष्ट या निहित। हम सेवा के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी स्वास्थ्य परिणाम के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Kelda का कुल दायित्व दावे से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा सेवा के लिए भुगतान की गई राशि तक सीमित है। इन शर्तों में कुछ भी लापरवाही या धोखाधड़ी के कारण मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए दायित्व को बाहर या सीमित नहीं करता है।

9. प्रशासी कानून

ये शर्तें ब्रिटिश वर्जिन आइलैंड्स के कानूनों द्वारा शासित हैं। यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम के उपभोक्ताओं के लिए, आपके निवास देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून लागू रहते हैं।

10. इन शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ईमेल या इन-ऐप अधिसूचना के माध्यम से दी जाएगी। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग स्वीकृति माना जाता है।

11. संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्न? हमसे यहाँ संपर्क करें hello@kelda.health।