Termini di servizio

1. Cos'è Kelda

Kelda ("il Servizio") è una piattaforma di analisi e formazione sulla salute gestita da Amplify Media Inc., registrata nelle Isole Vergini Britanniche. Kelda usa l'AI per analizzare i suoi risultati di laboratorio, farmaci, supplementi e sintomi per aiutarla a capire i suoi dati sanitari e a prepararsi per le conversazioni con il suo professionista sanitario.

2. Cosa NON è Kelda — Disclaimer medico

Kelda non è un dispositivo medico. Non diagnostica, tratta, cura o previene alcuna condizione medica. Le risposte generate dall'AI possono contenere errori. Non usi Kelda come sostituto di consigli medici, diagnosi o trattamenti professionali.

3. Comunicazione sull'AI

Gli insight sulla salute sono generati da intelligenza artificiale fornita da Anthropic (Claude) e OpenAI. L'AI può commettere errori. Tutti gli insight sono educativi e dovrebbero essere verificati con il suo professionista sanitario prima di agire di conseguenza. I fornitori di AI non addestrano i loro modelli sui dati inviati tramite Kelda.

4. Requisiti

Deve avere almeno 18 anni per creare un account e usare Kelda. Creando un account, conferma di soddisfare questo requisito. È responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del suo account e non deve condividere il suo account con altri.

5. Abbonamenti e fatturazione

Kelda offre un piano gratuito e piani di abbonamento a pagamento. I piani a pagamento sono fatturati tramite i nostri processori di pagamento (Stripe e Whop). I nuovi account includono per impostazione predefinita una prova gratuita di 7 giorni del nostro piano Pro; le registrazioni con intento Clinical ricevono una prova Clinical. Nessuna carta di credito viene raccolta durante la prova. Può annullare in qualsiasi momento — l'accesso continua fino alla fine del suo periodo di fatturazione. Non vengono emessi rimborsi per periodi di fatturazione parziali.

6. I suoi dati

Conserva la piena proprietà di qualsiasi dato sanitario che carica su Kelda, inclusi risultati di laboratorio, elenchi di farmaci, informazioni sui supplementi e cronologia chat. Non vendiamo, condividiamo o monetizziamo i suoi dati sanitari personali. Può esportare o cancellare i suoi dati in qualsiasi momento dalle impostazioni del suo profilo nell'app. Veda la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli completi.

7. Le sue responsabilità

• È responsabile dell'accuratezza dei dati sanitari che inserisce
• Non deve usare Kelda in un'emergenza medica
• Non può usare Kelda per fornire servizi medici ad altri senza adeguata licenza
• Non può tentare di accedere ai dati di altri utenti
• Non può eseguire reverse engineering, scraping o uso improprio della piattaforma
• Non può usare il servizio per qualsiasi scopo illegale

8. Limitazione di responsabilità

Kelda è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Non siamo responsabili per qualsiasi esito sanitario derivante dall'uso del servizio. Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità totale di Kelda è limitata all'importo pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti la richiesta. Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, o per frode.

9. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi delle Isole Vergini Britanniche. Per i consumatori nell'Unione Europea o nel Regno Unito, le leggi obbligatorie di tutela dei consumatori del suo paese di residenza continuano ad applicarsi.

10. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno notificate via e-mail o tramite notifica in-app. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione.

11. Contatti

Domande su questi termini? Ci contatti a hello@kelda.health.