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Fragen zu Kelda? Wir helfen Ihnen gerne.
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hello@kelda.healthHäufig gestellte Fragen
Was ist Kelda?
Kelda ist eine KI-gestützte Gesundheits-Insights-Plattform. Sie analysiert Ihre Laborwerte, Medikamente und Supplements, um Ihnen zu helfen, Ihre Gesundheitsdaten zu verstehen — gestützt auf klinische Forschung, nicht auf generische KI-Trainingsdaten.
Ist Kelda medizinische Beratung?
Nein. Kelda bietet bildungsorientierte Gesundheitsinformationen und -analysen. Es diagnostiziert, behandelt oder verhindert keine medizinischen Erkrankungen. KI-generierte Insights können Fehler enthalten. Besprechen Sie Ihre Gesundheitsentscheidungen immer mit einem qualifizierten Arzt.
Wie lösche ich mein Konto?
Gehen Sie zu Profil → Konto löschen in der App. Die Löschung ist dauerhaft — alle Ihre Daten werden aus unseren Systemen entfernt.
Wie exportiere ich meine Daten?
Gehen Sie zu Profil → Daten exportieren in der App. Ihre Daten werden als portable JSON-Datei heruntergeladen.
Welche KI verwendet Kelda?
Kelda verwendet Anthropic (Claude) und OpenAI, um Ihre Gesundheitsdaten zu analysieren und Insights zu generieren. Ihre Daten werden während der Übertragung verschlüsselt, nie für KI-Training verwendet und automatisch innerhalb von 30 Tagen aus deren Systemen gelöscht.
Sind meine Gesundheitsdaten sicher?
Ja. Alle Daten werden im Ruhezustand (AES-256) und während der Übertragung (TLS 1.3) verschlüsselt. Die Daten jedes Nutzers sind durch Row-Level-Security isoliert. Ihre Daten werden nie an Werbetreibende verkauft oder geteilt. Siehe unsere Sicherheitsseite für vollständige Details.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Sie können jederzeit aus Ihren Profileinstellungen kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums bestehen. Keine Strafen, keine Fragen.
Kelda stellt Gesundheitsinformationen ausschließlich zu Bildungszwecken bereit. Keine medizinische Beratung. Konsultieren Sie Ihren Arzt, bevor Sie Gesundheitsentscheidungen treffen.